En Orange Industries S.A.C., estamos comprometidos con brindarte la mejor atención y garantizar que todos tus derechos como consumidor sean respetados. Por ello, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones, en cumplimiento de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Este espacio está diseñado para que puedas registrar cualquier reclamo (relacionado con los productos o servicios adquiridos) o queja (sobre la atención recibida), y así podamos atenderte de manera oportuna y eficiente.
Tu opinión es muy importante para nosotros. Si tienes algún inconveniente, por favor completa la información requerida en el formulario, y nos aseguraremos de brindarte una respuesta dentro del plazo establecido por la normativa (máximo 15 días calendario).